Ma commande est en retard, que faire ?

Si le délai de livraison indiqué par le vendeur est dépassé, et qu'il ne vous a toujours pas livré, vous pouvez faire une demande d'annulation, elle sera prise en compte immédiatement. La commande vous sera alors intégralement et immédiatement remboursée. 

Avant d'annuler, pensez à discuter avec votre vendeur via le chat et à lui demander pourquoi il est en retard. Il se peut que ce ne soit que temporaire et qu'il vous livre rapidement. S'il ne répond pas à votre demande dans les 48 h, l'annulation sera alors la meilleure des solutions.